Política de Privacidad

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Última actualización: 30 de julio de 2026

Introducción

En Arreglar-Credito.com, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

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Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web:

• Nombre y apellido.
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• Número de teléfono.
• Ciudad y estado.
• Información relacionada con su situación crediticia que usted decida compartir voluntariamente.
• Cualquier otra información proporcionada mediante formularios, consultas o comunicaciones con nuestro equipo.

Asimismo, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP.
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• Páginas visitadas.
• Fecha y hora de acceso.
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo utilizamos su información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Responder a sus consultas.
• Brindarle información sobre nuestros servicios.
• Evaluar su solicitud.
• Comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o WhatsApp.
• Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
• Proteger la seguridad de nuestros sistemas y usuarios.

Divulgación de información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales.
• Atender requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger nuestros derechos legales.
• Trabajar con proveedores que prestan servicios tecnológicos, administrativos o de soporte, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.

Aunque implementamos medidas razonables de seguridad, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una protección absoluta.

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Conservación de los datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o durante el período requerido por la legislación aplicable.

Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá tener derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de determinada información personal.
• Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
• Ejercer cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente.

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Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando el formulario de contacto disponible en Arreglar-Credito.com.